不作秀,不走过场,这场对话很尖锐很坦诚丨企业家与行政审批局面对面

2018-02-09

2017年8月12日上午,18位青年企业家走进洪山区政务服务中心,参加了以“深化三办(马上办、网上办、一次办)改革,助力企业发展”为主题的活动。该活动由武汉市洪山区行政审批局和武汉市洪山区工商联共同主办,武汉钱柜娱乐官网网科技有限公司承办。

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区委统战部副部长、区工商联党组书记尹其照、区工商联主席赵群、区行政审批局局长李绪杰、区工商联副主席覃旭东、区工商联秘书长刘兴以及区行政审批局相关科长参加,活动由区工商联副主席覃旭东和武汉钱柜娱乐官网网科技有限公司董事长杨晓锋共同主持。

活动分为三部分,第一部分是洪山区行政审批局工作人员带领企业家们参观洪山区政务服务中心,了解洪山区政务中心各项业务的办事流程;第二部分是由洪山区行政审批局李绪杰局长向企业家介绍洪山区“三办”改革的成果;第三部分是企业家与行政审批局领导的对话。

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通过参观和李局长介绍,企业家们对洪山区政务服务中心的业务流程更加熟悉,为洪山区行政审批局的创新做法感到欣喜。在对话环节,气氛非常热烈企业家的提问很尖锐,政府领导的回答也很坦诚是本次活动最大的亮点。

每位企业家将企业在行政审批中碰到的真实问题进行了反馈,这些问题主要包括政务信息化建设、办事人员的素质和态度、行政审批制度和相关规定的修改建议、部门之间的协调、自相冲突的规定、行政划分带来的历史遗留问题等等,各种问题劈头盖脸地抛过来。

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李绪杰局长说:“此次对话的味道比较辣,大家提的问题很尖锐行政审批局相关领导对企业家的问题逐一解答,存在误解的解释清楚,确实存在的问题大方承认并主动提出联系解决,超出权限的向上级报告。

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区工商联赵群主席发表感慨,很多问题行政审批局都有非常好的措施和方案,为什么到企业那里都成了问题,一个很重要的原因是一线办事人员的素质没跟上,要将李局长的创新精神和服务意识传递到一线办事人员那里,提高一线人员的办事水平和服务态度。

有位企业家很激动地说:“我从来没有见过这么大尺度的对话,企业家当面毫不掩饰、毫不留情地提出政府部门存在的问题,也没想到政府领导如此坦诚,敢于承认存在的问题,向企业道歉,同时主动联系企业解决问题。

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活动承办单位负责人杨晓锋说:“这次企业家与行政审批局的对话是行政审批局李绪杰局长主动委托我发起的,是真对话,不是作秀,不是走过场,目的就是专门解决企业在行政审批过程中碰到的实际问题。

与会企业家都纷纷表示,洪山区行政审批局在行政审批方面积极响应国家和省市政策,主动作为,做出了很大的创新和突破,但与发达城市和企业家的期望相比,还有一定的差距。不过,企业家们从洪山区行政审批局的领导身上看到了希望,对未来充满了期待。